Términos y condiciones

Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de diseño y fabricación de productos personalizados de AMAZING PROJECTS ZZ S.L (Amazing Projects) por parte de empresas y profesionales.

Servicios

Diseñamos y fabricamos productos personalizados bajo demanda: figuras, esculturas, trofeos, welcome packs, producto promocional, packaging, impresión 3D, inyección de plástico y diseño 3D, entre otros. Cada proyecto se desarrolla de forma individualizada según las necesidades del cliente.

Proceso de contratación

Antes de la producción, el cliente recibe el diseño o modelo 3D para su aprobación.

• Solicitud del cliente a través del formulario, email, teléfono o WhatsApp.
• Envío de propuesta y presupuesto.
• Aceptación del presupuesto por el cliente.
• Inicio del proyecto tras la confirmación del pago acordado.

Precios y pagos

Los precios son los indicados en cada presupuesto. Se podrá solicitar un pago inicial al aceptar el proyecto y el pago restante antes de la entrega.

Plazos y entregas

Los plazos dependen del volumen y la complejidad de cada proyecto y se indican en el presupuesto. Amazing Projects no se responsabiliza de retrasos debidos a causas ajenas, como incidencias de transporte o cambios solicitados por el cliente.

Devoluciones

Al tratarse de productos personalizados, no se aceptan devoluciones una vez aprobado el diseño, salvo defecto de fabricación. Cualquier incidencia debe comunicarse al recibir el pedido.

Propiedad intelectual y confidencialidad

El cliente garantiza que dispone de los derechos sobre los materiales que proporciona (logotipos, imágenes, personajes, fotografías de personas, etc.). Amazing Projects puede firmar acuerdos de confidencialidad (NDA) cuando el proyecto lo requiera y, salvo que se acuerde lo contrario, podrá mostrar los trabajos realizados como referencia.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.