Termini e condizioni

Oggetto

Le presenti condizioni regolano la richiesta dei servizi di progettazione e produzione di prodotti personalizzati di AMAZING PROJECTS ZZ S.L (Amazing Projects) da parte di aziende e professionisti.

Servizi

Progettiamo e produciamo prodotti personalizzati su richiesta: figure, sculture, trofei, welcome pack, prodotti promozionali, packaging, stampa 3D, stampaggio a iniezione e design 3D, tra gli altri. Ogni progetto è sviluppato su misura in base alle esigenze del cliente.

Processo di ordine

Prima della produzione, il cliente riceve il design o il modello 3D per l'approvazione.

• Richiesta del cliente tramite modulo, e-mail, telefono o WhatsApp.
• Invio di proposta e preventivo.
• Accettazione del preventivo da parte del cliente.
• Avvio del progetto dopo la conferma del pagamento concordato.

Prezzi e pagamenti

I prezzi sono quelli indicati in ciascun preventivo. Può essere richiesto un acconto all'accettazione e il saldo prima della consegna.

Tempi e consegne

I tempi dipendono dal volume e dalla complessità di ogni progetto e sono indicati nel preventivo. Amazing Projects non è responsabile di ritardi dovuti a cause esterne, come problemi di trasporto o modifiche richieste dal cliente.

Resi

Trattandosi di prodotti personalizzati, non si accettano resi una volta approvato il design, salvo difetti di fabbricazione. Eventuali problemi devono essere segnalati al ricevimento dell'ordine.

Proprietà intellettuale e riservatezza

Il cliente garantisce di disporre dei diritti sui materiali forniti (loghi, immagini, personaggi, fotografie di persone, ecc.). Amazing Projects può firmare accordi di riservatezza (NDA) quando il progetto lo richiede e, salvo diverso accordo, può mostrare i lavori realizzati come referenze.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola.